Tento manuál poskytuje transparentné informácie o prístupe spoločnosti elv.ai k moderácii obsahu. Naším cieľom je zabezpečiť bezpečné a pozitívne online prostredie prostredníctvom odstránenia vulgarizmov, nenávistných prejavov, podvodov, dezinformácií a hoaxov, ktorých definície sú podrobne opísané v jednotlivých kategóriách tohto manuálu. Manuál moderácie spoločnosti elv.ai vychádza z platných komunitných pravidiel spoločnosti Meta a z legislatívy Digital Services Act.
Vulgarizmy sú komentáre obsahujúce obscénne, hrubé alebo urážlivé slová a výrazy (vrátane hrubých vulgarizmov, skratiek vulgarizmov a „vycenzurovaných“ foriem týchto slov).
Nenávistné prejavy zahŕňajú komentáre, ktoré napádajú jednotlivcov alebo konkrétne skupiny osôb formou urážok alebo vyhrážok, alebo svojím obsahom podnecujú ostatných používateľov k nenávisti voči týmto jednotlivcom alebo skupinám.
Podvody zahŕňajú pokusy oklamať používateľov a získať od nich citlivé informácie alebo finančné prostriedky prostredníctvom falošných profilov alebo iných podvodných praktík.
Dezinformácie a hoaxy sú nepravdivé alebo zavádzajúce informácie šírené s cieľom negatívne ovplyvniť verejnú mienku. Patria sem nepodložené informácie o politickom a verejnom dianí, verejne známych osobnostiach a podobne. Príklad: „NEKLAMTE! DOBRE VŠETCI VIEME, ŽE COVID JE VYMYSLENÝ ‚VIRUS‘!!!“
Tieto pravidlá sú záväzné pre moderátorov a na ich základe sú trénované aj modely umelej inteligencie elv.ai. Pravidlá sú pevne stanovené. V prípade špeciálnych potrieb klienta môžeme pridať aj pravidlá zamerané na výrazy špecifické pre značku.
Bojujeme proti hoaxom, dezinformáciám a nenávisti na sociálnych sieťach.